在线留言-天能股份官网

1、主题：旧电池你们收不收？用户：李虎丹

发表于 2021-10-4 11:58:00 [1楼]

我给客户天天游戏官方换新电池，有换下来的旧电池，这个旧电池，你们收吗？48v12a的，多少钱，回收方式又是什么，我自己寄过去还是你们来收，还是，有固定的收购点？坐标，山西朔州

管理员回复：

2021-10-5 8:10:00

您好，感谢信任天能！建议您致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢！

2、主题：上海浦东地区销售网点用户：陆佳琦

发表于 2021-10-3 11:29:00 [2楼]

你好，我想购买天能M11系列锂电池，想咨询上海浦东地区的销售网点。

管理员回复：

2021-10-4 8:10:00

您好，感谢信任天能！建议您致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢！

3、主题：查询电瓶真伪用户：任春华

发表于 2021-9-22 22:19:00 [3楼]

想查询电瓶真伪电瓶上的数字是2108274-4BARWGC7695DZPZ

管理员回复：

2021-9-23 8:09:00

您好，感谢信任天能！您提供的编码不是防伪码，我司电池防伪标签贴在纸箱侧面，刮开涂层有二维码可以用手机微信扫一扫，方可查询真伪，同时防伪码位于二维码下方，也可进入我司官网查询，如有其他疑问，建议您致电我司热线400-878-8188。谢谢！

4、主题：电池质量用户：刘

发表于 2021-9-17 18:49:00 [4楼]

4月份换了天能48伏，上下班（不到9公里:)跑了三个月，电池就不行了！7月初代理给换了一组！现在又不行了，才两个多月！电池质量就这样吗？厂家能给个说法吗？

管理员回复：

2021-9-18 8:09:00

您好，感谢信任天能！建议您联系您的卖家检测售后，若有其他问题，您可以致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢！

5、主题：联系我用户：马燕

发表于 2021-9-15 16:08:00 [5楼]

我想咨询加盟

管理员回复：

2021-9-16 8:09:00

您好，感谢信任天能！建议您致电我司热线0572-6058117进一步咨询。谢谢！

6、主题：疑问用户：小连

发表于 2021-9-14 16:41:00 [6楼]

你好，天能T3，现在电池盖上是不是没有印18位仿伪码

管理员回复：

2021-9-15 10:09:00

您好，感谢信任天能！我司电池防伪标签贴在纸箱侧面，刮开涂层有二维码可以用手机微信扫一扫，方可查询真伪，同时防伪码位于二维码下方，也可进入我司官网查询，如有其他疑问，建议您致电我司热线400-878-8188。谢谢！

7、主题：天能锂电池只保六个月用户：田

发表于 2021-9-10 12:00:00 [7楼]

奥斯机官网旗舰店说你们天能锂电池只质保六个月。是这样吗？

管理员回复：

2021-9-11 8:09:00

您好，感谢信任天能！建议您致电我司热线0572-6058117进一步咨询。谢谢！

8、主题：48v21A 用户：谢

发表于 2021-9-9 21:57:00 [8楼]

那里能买到48v21A的铅酸电池？

管理员回复：

2021-9-10 10:09:00

您好，感谢信任天能！建议您致电我司热线0572-6058117进一步咨询。谢谢！

9、主题：规格书用户：袁小姐

发表于 2021-9-9 14:28:00 [9楼]

你好，前天打贵司官网电话，要到了，深圳光明这边的一个代理熊生，寻这款电池的样品，可是一直说没有规格书，我就奇了怪，这么大正规的公司，一个产品怎么会没规格书，实在理解不了，帮忙把这款产品的规格书，发我邮件，谢谢，铅酸电池 12V　12AH,最大充电电流3.6A,尺寸151x100x98mm 样品熊生已经有安排，就是欠规格书。因为样品到了研发要测试，要规格书参照参数。谢谢。

管理员回复：

2021-9-10 9:09:00

您好，感谢信任天能！客服不了解您所说的规格书是什么，产品有使用说明书，如有需要，您可以通过电池纸箱上的“扫码获取说明书"查看，如有其他问题，建议您致电我司热线0572-6058117进一步咨询。谢谢！

10、主题：铂金电池保修用户：诸鑫

发表于 2021-9-8 17:57:00 [10楼]

52A铂金电池保修多久？可以直接到代理商保修还是到换电池的维修店保修？

管理员回复：

2021-9-9 13:09:00

您好，感谢信任天能！建议您致电我司热线0572-6058117进一步咨询。谢谢！

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